PrivateVPN : facile à utiliser, mais limité (2026)

PrivateVPN a été fondé en 2009 à Stockholm, en Suède.

Le nom complet de l’entreprise est Privat Kommunikation Sverige AB, et la société s’appelait à l’origine privatvpn.se. À ce jour, nous avons évalué deux autres fournisseurs de VPN basés en Suède : voici notre avis sur FrootVPN et sur Mullvad.

Cependant, ceux-ci n’étaient pas assez convaincants.

Nous avions hâte d’examiner PrivateVPN, car le nom même de ce fournisseur de VPN laisse entendre qu’il regorge d’excellentes fonctionnalités de confidentialité et de sécurité.

Nous étions curieux de mettre ces affirmations à l’épreuve et de voir dans quelle mesure PrivateVPN protège réellement la vie privée. Nous voulions aussi vérifier s’il sacrifiait les performances et la vitesse au nom de la vie privée.

Dans cet avis sur PrivateVPN, nous répondrons à ces questions, et à bien d’autres, tout en soulignant les avantages et les inconvénients de ce service VPN. En fin de compte, nous vous dirons si nous le recommandons ou non comme un bon choix de VPN.

Mais avant d’entrer dans le vif du sujet, découvrons-en un peu plus sur l’entreprise derrière PrivateVPN.

Aperçu de PrivateVPN

CLASSEMENT GLOBAL :	#22 sur 30 VPN
CONVIVIALITÉ :	Facile à installer et à utiliser
JOURNAUX :	Politique de journalisation douteuse
EMPLACEMENTS :	63 sites, plus de 200 serveurs
SUPPORT :	Assistance 24 h/24 et 7 j/7 et page FAQ
TÉLÉCHARGEMENT DE TORRENTS :	Autorisé
NETFLIX :	Non pris en charge
CHIFFREMENT/PROTOCOLE :	AES 256 bits, PPTP, OpenVPN, IPSec, IKEv2 et L2TP
COÛT :	2,08 €/mois
SITE OFFICIEL :	www.privateVPN.com

Informations générales sur PrivateVPN

Lors de notre première visite sur le site web de PrivateVPN, nous avons remarqué qu’ils utilisaient un bouclier avec un cadenas au centre comme logo.

Cela correspond très bien à leur nom. Nous avons aussi immédiatement remarqué à quel point leur page d’accueil était facile à parcourir.

Cela nous a amenés à nous demander si leurs services étaient tout aussi simples à utiliser.

Voici à quoi ressemble la page d’accueil de PrivateVPN :

C’est lumineux et dynamique. De plus, PrivateVPN propose fréquemment des remises importantes sur ses abonnements à long terme, atteignant souvent jusqu’à 85 % de réduction sur ses tarifs habituels.

La première impression est plutôt bonne.

Voici ce que PrivateVPN dit de lui-même sur son site.

D’emblée, nous apprécions vraiment que ce fournisseur propose toutes les fonctionnalités dans chacun de ses forfaits.

Mais cette déclaration ne nous indique pas vraiment dans quelle mesure ce service protège la vie privée et offre un bon niveau de sécurité.

Conservent-ils des logs sur leurs utilisateurs ? Ou leur politique de confidentialité est-elle aussi trompeuse que celle de presque tous les autres VPN du marché ?

Mieux encore, leurs vitesses sont-elles à la hauteur de la concurrence ?

Nous détaillerons les résultats de notre propre test de vitesse sur les serveurs de PrivateVPN dans la section consacrée aux avantages et aux inconvénients.

Étant donné que PrivateVPN est situé en Suède, des discussions sont en cours concernant d’éventuelles modifications des lois suédoises sur la conservation des données, qui pourraient affecter les fournisseurs de VPN.

Cependant, en 2026, PrivateVPN continue d’opérer dans le cadre juridique actuel de la Suède en matière de vie privée, ce qui lui permet de maintenir sa politique stricte d’absence de logs. Les lois suédoises sur la confidentialité restent parmi les plus solides d’Europe, même si les fournisseurs de VPN doivent rester vigilants face à d’éventuelles évolutions réglementaires.

Selon la législation suédoise actuelle, les fournisseurs de VPN ne sont actuellement pas tenus d’enregistrer les données de trafic de leurs utilisateurs, ce qui profite aux services axés sur la confidentialité comme PrivateVPN.

Cette question est potentiellement pertinente pour tout fournisseur de VPN, et l’entreprise s’est montrée transparente avec ses clients concernant les évolutions réglementaires à mesure qu’elles surviennent.

Avant de parler des prix et des vitesses de PrivateVPN, passons en revue ses fonctionnalités.

Compatibilité et fonctionnalités de PrivateVPN

PrivateVPN met en avant ses vitesses, ses protocoles et sa sécurité avant toute autre chose sur sa page des fonctionnalités.

PrivateVPN propose également des applications pour divers appareils, conçues spécifiquement pour les systèmes d’exploitation concernés.

Nous apprécions le fait qu’ils offrent une bande passante, une vitesse et des changements de serveur illimités, ainsi que d’autres avantages, sur l’ensemble de leurs forfaits.

Ils proposent également un programme de parrainage et des guides de configuration gratuits pour chaque appareil afin d’aider les utilisateurs lors de l’installation.

Le service VPN prend en charge les appareils et systèmes d’exploitation suivants :

• PC (Windows)
• Mac (macOS)
• Linux
• iOS (iPhone/iPad)
• Android
• Amazon Fire TV

PrivateVPN fonctionne désormais simultanément sur jusqu’à 10 appareils, ce qui constitue une amélioration par rapport à leur précédente limite de 6 appareils. C’est un avantage appréciable face aux fournisseurs qui autorisent moins de connexions simultanées.

Nous détaillerons les tarifs ci-dessous afin que vous sachiez exactement comment fonctionne chaque abonnement.

Vous pouvez connecter PrivateVPN aux types de routeurs suivants :

• Modèles ASUS RT
• Synology
• DD-WRT
• Tomato
• Linksys
• QNAP
• pfSense

Ce VPN propose plus de 200 serveurs répartis sur 63 sites. Ils ont des serveurs dans la plupart des grandes villes du monde. Cependant, le nombre total de serveurs reste assez bas comparé aux grands fournisseurs de VPN.

Pour un fournisseur de VPN fondé en 2009, la taille du réseau est modeste, mais sa répartition reste stratégique à l’échelle mondiale.

PrivateVPN propose une liste complète de ses serveurs sur son site :

L’entreprise propose désormais un kill switch sur l’ensemble de ses principales applications, y compris Windows, macOS, iOS et Android. Cela représente une amélioration significative par rapport à l’époque où ils n’offraient cette protection que sur Windows.

Le kill switch est un élément essentiel en matière de confidentialité et de sécurité. Il détecte lorsque votre connexion Internet est sur le point d’être coupée et interrompt votre session de navigation en cours afin de protéger vos données et votre historique de navigation.

Nous sommes ravis que PrivateVPN offre désormais cette protection supplémentaire sur toutes ses applications, garantissant une sécurité constante quel que soit l’appareil que vous utilisez.

PrivateVPN offre également une protection contre les fuites IPv6 et DNS sur toutes les plateformes.

Avantages de PrivateVPN

PrivateVPN offre de très bonnes fonctionnalités. Nous avons été très satisfaits de la sécurité globale de leurs serveurs.

D’abord, nous allons vous dire ce que l’entreprise fait de bien avant de nous intéresser aux points à améliorer.

1. C’est sûr et sécurisé

PrivateVPN n’offre pas énormément de fonctionnalités.

Cependant, vous pouvez être certain que leur sécurité est très solide. Voici un bref aperçu.

Est-il bien chiffré ?

Selon leur page FAQ,

Il s’agit d’un niveau de sécurité haut de gamme qu’aucune attaque par force brute ne peut percer.

C’est un chiffrement de niveau militaire, vous pouvez donc confier vos données à ce type de protection en toute confiance.

Quels sont les protocoles utilisés ?

La page d’accueil de leur site web énumère les protocoles qu’ils utilisent :

• OpenVPN
• PPTP
• L2TP
• IKEv2
• IPSec

Compte tenu du nombre de protocoles, on peut dire que leur logiciel de tunneling est sécurisé. Bien qu’ils ne proposent pas encore le protocole WireGuard, adopté par de nombreux VPN plus récents, leur sélection actuelle de protocoles offre des options de sécurité solides pour la plupart des utilisateurs.

Nous avons également fait nos vérifications et confirmé que PrivateVPN protège correctement votre adresse IP contre les fuites. Nous avons utilisé IPLeaks.net avec PrivateVPN activé et constaté que le client ne présente aucune fuite IPv4 ou IPv6. PrivateVPN fait partie des nombreux fournisseurs de VPN qui ne routent pas du tout l’IPv6, car celui-ci est tristement célèbre pour divulguer votre véritable adresse IP.

 

Nous n’avons pas pu confirmer que PrivateVPN protège votre appareil contre les fuites DNS, nous avons donc utilisé BrowserLeaks.com à la place. Tout en vérifiant les fuites DNS, nous avons également confirmé que PrivateVPN protège aussi contre les fuites WebRTC.

Le téléchargement de torrents est-il autorisé ?

Le téléchargement de torrents est autorisé avec PrivateVPN.

Cela signifie que vous pouvez échanger des fichiers volumineux comme des films, de la musique ou des logiciels avec d’autres utilisateurs, tout en utilisant un VPN pour protéger votre sécurité ainsi que votre vie privée. PrivateVPN mentionne spécifiquement qu’ils fournissent au moins un port ouvert, ce qui est essentiel pour les performances en torrenting.

PrivateVPN enregistre-t-il votre trafic ?

PrivateVPN affirme ne conserver aucun log de votre trafic. Bien que nous ayons vérifié leur politique de confidentialité et qu’il semble que ce soit le cas, il est difficile d’en avoir la certitude sans audit tiers.

 

2. PrivateVPN est facile à utiliser et à installer

PrivateVPN propose un guide d’installation, quel que soit l’appareil ou l’ordinateur sur lequel vous souhaitez l’installer.

Vous pouvez même trouver les guides d’installation directement sur la page d’accueil.

Cependant, nous allons vous montrer comment utiliser PrivateVPN vous-même. C’est aussi l’occasion de mettre en avant la nouvelle apparence de PrivateVPN.

Une fois PrivateVPN téléchargé, voici à quoi ressemble la plateforme.

Entrez simplement votre adresse e-mail et votre mot de passe pour commencer.

Voici à quoi ressemble PrivateVPN une fois connecté. Remarquez l’indication « Not Connected » en bas de la page.

Choisissez simplement un serveur dans la liste et cliquez sur Connect.

Une fois connecté, vous recevrez une notification.

Cliquez simplement sur Disconnect pour mettre fin à votre connexion, ou choisissez un autre serveur dans la liste.

Et c’est tout.

Toutefois, si vous souhaitez accéder à des options plus poussées, cliquez sur le bouton « Advanced » dans le coin inférieur droit.

Vous y trouverez un tableau de bord utilisateur :

Et les options de Connection Guard.

Dans l’ensemble, nous lui donnerions une note de 7/10 pour sa convivialité.

Nous apprécions le fait que les fonctionnalités avancées soient disponibles si vous en avez besoin, sans encombrer l’interface standard par défaut.

3. Excellent support client

PrivateVPN offre désormais une assistance client 24 h/24 et 7 j/7 via de multiples canaux, y compris le chat en direct, un système de tickets par e-mail et une assistance à distance.

Pour les contacter, il vous suffit de cliquer sur la bulle de chat située dans le coin inférieur droit de leur page d’accueil, ou d’accéder à l’assistance directement depuis l’application PrivateVPN.

Lors de notre test du support de PrivateVPN, nous avons constaté que leur chat en direct était nettement plus accessible que les années précédentes, avec des conseillers compétents et prêts à aider.

Il vous suffit de saisir votre nom, votre e-mail et votre message pour soumettre un ticket.

Une fois que vous avez cliqué sur envoyer, vous devriez voir cette notification.

Cette disponibilité améliorée 24 h/24 et 7 j/7 rend le support de PrivateVPN beaucoup plus compétitif face aux grands fournisseurs de VPN, et ils proposent même une assistance gratuite pour la configuration à distance.

PrivateVPN dépasse désormais les attentes en matière de service client, en offrant de multiples méthodes de contact et des temps de réponse rapides.

De plus, ils disposent d’une page FAQ complète où vous pourrez peut-être trouver la réponse à votre question.

En fait, nous y avons trouvé la réponse à notre question sur les téléchargements P2P. Le téléchargement P2P est autorisé, et PrivateVPN recommande d’utiliser leurs serveurs en Suède pour des performances optimales.

4. Des tarifs très compétitifs

Les tarifs de PrivateVPN sont devenus encore plus compétitifs en 2026, offrant l’un des meilleurs rapports qualité-prix sur le marché des VPN.

Leur abonnement à long terme est désormais à seulement 2,08 € par mois si vous vous engagez pour leur forfait de 36 mois, ce qui en fait l’un des VPN premium les plus abordables du marché. Vous pouvez connecter jusqu’à 10 appareils simultanément sur tous leurs forfaits.

PrivateVPN offre fréquemment des réductions substantielles, atteignant souvent 85% de remise sur leurs prix habituels pour les engagements à long terme.

De plus, chaque fonctionnalité est incluse dans tous les types d’abonnement. Vous pouvez donc essayer le forfait mensuel pour tester le service avant de passer à l’abonnement à long terme et réaliser d’importantes économies.

5. Excellentes notes sur les plateformes tierces

App Store 

PrivateVPN est très bien classé sur l’App Store iOS avec 4,6 étoiles pour 4,9 k avis.

Google Play Store

Cependant, sur Google Play Store, PrivateVPN obtient un score moyen considérablement inférieur de 3,5 étoiles après 8,08 k avis et a été téléchargé plus d’un million de fois.

Trustpilot

Sur Trustpilot, PrivateVPN obtient un très bon score de 4,6 étoiles et compte 4,5 k avis.

Inconvénients de PrivateVPN

PrivateVPN a de nombreux points forts.

Leur chiffrement est exceptionnel, le service est facile à utiliser, et ils offrent même des guides d’installation à leurs clients.

Mais il y a aussi quelques points moins reluisants à propos de leur service.

Voici ce que nous aimerions changer chez PrivateVPN.

1. Une politique de journalisation améliorée, mais toujours limitée

PrivateVPN a considérablement clarifié sa politique de journalisation depuis notre précédent avis.

Selon leur politique de confidentialité actuelle, ils appliquent désormais une politique no-logs plus stricte concernant le trafic des utilisateurs et leurs activités en ligne.

Cependant, comme la plupart des fournisseurs de VPN, ils collectent les données minimales nécessaires au fonctionnement du service, à savoir :

• les informations d’inscription au compte, comme l’e-mail et les données de paiement
• les horodatages de base des connexions, mais pas les journaux d’activité détaillés
• les données techniques pour l’amélioration du service

PrivateVPN opère sous l’égide des lois suédoises sur la vie privée, qui offrent une forte protection contre la conservation forcée des données qui touche les fournisseurs de VPN dans d’autres juridictions.

Bien qu’il s’agisse d’une amélioration notable par rapport à leur ancienne politique, les utilisateurs recherchant une collecte de données absolument minimale pourraient préférer des fournisseurs aux politiques encore plus restrictives.

2. Des vitesses de serveur décevantes

Les performances de vitesse de PrivateVPN sont bien en deçà de ce que nous attendons d’un fournisseur de VPN. La plupart des serveurs auxquels nous nous sommes connectés ont subi une perte de vitesse d’environ 50 %, ce qui dépasse largement notre seuil de tolérance pour les tests de vitesse.

Notre test de vitesse utilise une ligne de 250 Mbps en téléchargement et en envoi. Un résultat préliminaire nous permet de mesurer l’impact d’un client VPN sur nos vitesses de base, comme vous le verrez ci-dessous.

Nous devons préciser que, même si ces vitesses sont loin des meilleures du marché des VPN, elles sont suffisantes pour la plupart des activités en ligne, y compris le streaming 4K. Toutefois, elles ne peuvent rivaliser avec les performances constantes des grands fournisseurs de VPN disposant d’infrastructures plus vastes.

Si vous devez absolument utiliser PrivateVPN, opter pour l’une de leurs adresses IP dédiées pourrait aider à atténuer leurs problèmes de vitesse, mais sans aucune garantie.

Référence

• Téléchargement : 251,34 Mbps
• Envoi : 247,66 Mbps
• Ping : 1 ms

Serveur le plus proche

• Téléchargement : 138,73 Mbps
• Envoi : 23,88 Mbps
• Ping : 98 ms

Europe

• Téléchargement : 137,35 Mbps
• Envoi : 93,17 Mbps
• Ping : 15 ms

Côte Est des États-Unis

• Téléchargement : 116,63 Mbps
• Envoi : 35,19 Mbps
• Ping : 97 ms

Côte Ouest des États-Unis

• Téléchargement : 130,62 Mbps
• Envoi : 81,19 Mbps
• Ping : 163 ms

Asie

• Téléchargement : 65,36 Mbps
• Envoi : 42,23 Mbps
• Ping : 316 ms

Comme vous pouvez le constater, même les meilleurs résultats obtenus avec PrivateVPN réduisent votre vitesse de connexion d’environ 50 %. Dans le pire des cas, la connexion à un serveur en Asie a réduit nos vitesses de téléchargement de 75 %. Nous soupçonnons que si vous utilisez une connexion avec une bande passante plus lente, PrivateVPN sera tout bonnement inutilisable.

3. Taille limitée du réseau de serveurs

Avec plus de 200 serveurs répartis sur 63 emplacements, le réseau de PrivateVPN reste plus petit que celui de nombreux concurrents qui proposent des milliers de serveurs.

Bien que leur emplacement stratégique couvre efficacement les grandes régions, les utilisateurs peuvent rencontrer :

• une charge de serveur plus élevée pendant les heures de pointe
• moins d’options pour ajuster précisément les performances de la connexion
• une redondance limitée dans certaines régions

Toutefois, PrivateVPN atténue ce problème en privilégiant la qualité à la quantité, en utilisant exclusivement ses propres serveurs dédiés bare metal plutôt que des instances virtuelles, ce qui offre une meilleure sécurité et de meilleures performances que bon nombre de grands réseaux.

5. Performances de streaming désastreuses

PrivateVPN n’est pas un VPN que vous devriez acheter si vous recherchez une compatibilité avec les plateformes de streaming. Bien que PrivateVPN ait connu des hauts et des bas au fil des années pour débloquer Netflix, nos tests les plus récents montrent qu’il est totalement inadapté pour débloquer un quelconque service de streaming.

C’est bien dommage, étant donné que leur compatibilité avec Netflix s’était améliorée lors de notre précédent avis.

Nos tests Netflix ont tous échoué. Nous avons essayé de nous connecter à Netflix JP en utilisant PrivateVPN et n’avons pas pu accéder au site, malgré de multiples changements de serveurs.

Nous n’avons pas non plus pu accéder à Netflix aux États-Unis.

Nous n’avons pas non plus réussi à accéder à Netflix UK en utilisant les serveurs britanniques de PrivateVPN.

PrivateVPN ne nous a pas non plus permis d’accéder à BBC iPlayer en utilisant ses serveurs au Royaume-Uni. Cela fait un score de 0/4 pour le moment.

Enfin, nous n’avons pas réussi à faire fonctionner Disney US non plus.

 

Nous pouvons donc affirmer de manière exhaustive que PrivateVPN n’est d’aucune utilité pour débloquer les services de streaming. Si vous souhaitez plutôt accéder aux catalogues régionaux de Netflix, nous vous recommandons de consulter notre liste des meilleurs VPN pour Netflix que nous avons testés en 2026.

Options tarifaires et abonnements de PrivateVPN

L’un des meilleurs atouts de PrivateVPN est qu’ils offrent une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours sur tous leurs forfaits.

C’est énorme, surtout si vous vous engagez pour le service et que vous découvrez un détail qui vous déplaît et qui s’avère rédhibitoire pour vous.

PrivateVPN propose des forfaits d’un mois, de 3 mois et de 36 mois avec les tarifs suivants pour 2025 :

Le forfait d’un mois est à 10,39 € par mois.

Le forfait de trois mois est à 6,20 € par mois, soit 18,59 € facturés tous les 3 mois, ce qui représente une économie de 50 %.

Le forfait de 36 mois revient à 2,00 € par mois, soit 75 € facturés annuellement après les 36 premiers mois, offrant une énorme économie de 85%. Toutefois, le niveau de prestation reflète assez bien le prix. Même si PrivateVPN est exceptionnellement bon marché, il est difficile d’affirmer que le rapport qualité-prix est réellement au rendez-vous.

PrivateVPN lance fréquemment des campagnes promotionnelles offrant jusqu’à 85% de réduction sur ses abonnements à long terme, rendant ses tarifs extrêmement compétitifs.

Tous les forfaits incluent :

• 10 connexions simultanées
• tous les serveurs et emplacements disponibles
• un support client 24 h/24 et 7 j/7
• une protection via un kill switch
• aucune limite de bande passante
• une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours

Les méthodes de paiement incluent la carte de crédit, PayPal et le Bitcoin pour une confidentialité accrue.

Nous vous conseillons d’essayer PrivateVPN pendant un mois pour évaluer le service, puis de passer au forfait de 36 mois s’il répond à vos besoins.

PrivateVPN figure aujourd’hui parmi les VPN premium les plus abordables lorsque l’on considère toutes les fonctionnalités auxquelles vous avez accès avec chacun de leurs forfaits.

La garantie satisfait ou remboursé de 30 jours vous laisse amplement le temps de tester le service de fond en comble sur tous vos appareils et cas d’usage.

Maintenant que vous savez tout sur les fonctionnalités et les prix de PrivateVPN, passons au verdict final.

Conclusion de notre avis sur PrivateVPN : le recommandons-nous ?

Non, nous ne recommandons pas PrivateVPN en 2026.

PrivateVPN n’offre vraiment rien qu’un autre VPN ne fasse mieux. Les vitesses ne sont pas terribles, les capacités de streaming sont désastreuses, et ce n’est pas aussi abordable qu’il n’y paraît, à moins d’opter pour un forfait de trois ans. Il ne dispose pas de l’infrastructure massive de fournisseurs comme NordVPN ou ExpressVPN, ni du large éventail de fonctionnalités offertes par Surfshark.

Si vous êtes vraiment intéressé par l’achat d’un VPN alliant streaming, confidentialité et bon rapport qualité-prix, nous vous recommandons d’envisager des alternatives premium comme NordVPN (2,99 €/mois lors du dernier avis) ou ExpressVPN (2,09 €/mois lors du dernier avis), qui sont tous deux classés dans notre top 7 des VPN.

En résumé : PrivateVPN ne cesse de s’améliorer, mais ce n’est tout simplement pas suffisant pour en justifier l’achat sur un marché encombré de VPN de premier plan.

Recommandations alternatives :

• Pour le streaming : NordVPN ou ExpressVPN
• Pour les utilisateurs soucieux de leur budget : Surfshark
• Le meilleur VPN gratuit : ProtonVPN
• Besoin d’une garantie satisfait ou remboursé de 45 jours : CyberGhost
• Des serveurs dans les 50 États américains : Private Internet Access