Análise do TunnelBear: VPN rápido para conteúdo dos EUA (2026)

O TunnelBear é uma VPN fácil de usar, lançada em 2011 e adquirida em 2018 pela McAfee, uma das maiores marcas de segurança cibernética. É uma das poucas VPNs com uma versão genuinamente gratuita, mas ela é limitada a 2 GB de dados por mês e só permite se conectar ao servidor mais rápido, selecionado automaticamente pelo TunnelBear.

Durante nossos testes, o serviço apresentou excelentes velocidades nos EUA. Ele também desbloqueou o catálogo da Netflix dos EUA, mas teve dificuldades com os catálogos da plataforma em outras regiões, assim como com serviços de streaming como Disney+ e Amazon Prime Video.

Como ponto positivo, o software de VPN usa protocolos padrão do setor, incluindo WireGuard, OpenVPN e IKEv2, combinados com criptografia AES de 256 bits.

Infelizmente, seu conjunto limitado de recursos e o desempenho inconsistente em streaming ainda deixam espaço para melhorias em comparação com VPNs como ExpressVPN e NordVPN.

Mas…

Ele ainda é uma boa escolha em comparação com outras VPNs do mercado?

Vamos descobrir nesta análise do TunnelBear.

Visão geral do TunnelBear

O TunnelBear é um provedor com planos de VPN gratuitos e pagos.

O serviço existe desde 2011, quando foi fundado por Ryan Dochuk (Corporate Bear) e Daniel Kaldor (Quantum Bear). Juntos, os dois fundadores têm experiência profissional na Microsoft, Goldman Sachs, RIM e em uma startup de segurança móvel. Portanto, certamente têm bastante experiência no setor de tecnologia.

Após a aquisição pela McAfee, o TunnelBear passou a ser uma empresa dos EUA, mas sua sede permanece em Toronto, no Canadá. Os 8,000+ servidores VPN do serviço estão atualmente distribuídos em 45 localizações ao redor do mundo, incluindo servidores na América do Norte, América do Sul, Europa, Ásia e Austrália.

CLASSIFICAÇÃO GERAL:	#13 entre 30+ VPNs
FACILIDADE DE USO:	4/5
POLÍTICA DE LOGS:	Sem registros
LOCALIZAÇÕES:	45+ localizações, 8,000+ servidores
SUPORTE:	E-mail e chatbot
TORRENTS:	Permitido em servidores selecionados
NETFLIX:	Acesso inconsistente
CRIPTOGRAFIA/PROTOCOLO:	AES de 256 bits/ChaCha20, WireGuard, OpenVPN e IKEv2
JURISDIÇÃO:	Canadá (pertence à McAfee, sediada nos EUA)
CUSTO:	A partir de $3.33/mês
SITE OFICIAL:	www.TunnelBear.com

Prós do TunnelBear

1. Boa velocidade de conexão

Uma conexão significativamente mais rápida é a maior melhoria desde nosso último teste. Anteriormente, o serviço apresentava problemas em conexões de longa distância, mas agora isso aconteceu apenas uma vez. Veja os resultados.

Referência inicial

• Download: 251,76 Mbps
• Upload: 235,85 Mbps
• Ping: 1 ms

Servidor mais próximo

• Download: 242,51 Mbps
• Upload: 241,39 Mbps
• Ping: 2 ms

Europa

• Download: 236,54 Mbps
• Upload: 237,53 Mbps
• Ping: 26 ms

Leste dos EUA

• Download: 215,43 Mbps
• Upload: 227,90 Mbps
• Ping: 117 ms

Oeste dos EUA

• Download: 230,64 Mbps
• Upload: 231,28 Mbps
• Ping: 165 ms

Ásia

• Download: 188,50 Mbps
• Upload: 110,59 Mbps
• Ping: 282 ms

Os servidores do TunnelBear no leste e no oeste dos EUA estiveram entre os mais rápidos que testamos. No entanto, sua conexão na Ásia foi lenta, especialmente considerando a alta latência, o que deixou a navegação bastante lenta. Ainda assim, a excelente velocidade de conexão agora é um dos pontos fortes do TunnelBear.

2. Política sem logs

Para começar, o TunnelBear tem uma política rigorosa de não registrar dados. Sua política de privacidade é muito clara sobre isso, conforme pode ser visto na imagem abaixo:

Essa é uma ótima notícia para usuários preocupados com a privacidade. Isso significa que o serviço não vende seus dados e que, quando as autoridades solicitam informações, ele não tem nada de interessante para entregar.

No entanto, o serviço repassa as informações pessoais que coleta, conforme exigido pela lei canadense, como acontece com a Windscribe. O Canadá não é uma boa jurisdição para um provedor de VPN.

A política de privacidade descreve itens como seu nome, endereço de e-mail, versão do sistema operacional, quantidade de dados usados e os últimos quatro dígitos do número do seu cartão de crédito.

O TunnelBear não armazena o número completo do seu cartão de crédito, embora possa acessá-lo por meio de seus parceiros de pagamento compatíveis com PCI. Por pertencer integralmente a uma empresa dos EUA, o TunnelBear também está sujeito às regras do país. No entanto, não encontramos nada que nos preocupasse, pois o serviço declara explicitamente que não coleta dados de navegação nem os envia para fora do Canadá, e auditorias regulares apoiam essa afirmação.

3. Sem vazamentos, mas com kill switch limitado

Uma interface amigável e criptografia sólida tornam essa VPN sem vazamentos uma escolha confiável.

O TunnelBear agora usa vários protocolos, incluindo WireGuard, OpenVPN e IKEv2, sendo o WireGuard o mais rápido deles. Esses protocolos são combinados com um dos padrões de criptografia mais avançados do mercado, o AES-256. Por padrão, ele funciona no modo automático, que seleciona o melhor protocolo conforme as circunstâncias.

O TunnelBear afirma repetidamente que sua atividade de navegação está “protegida por um urso”, usando um urso divertido em estilo de desenho animado para ilustrar esse ponto diversas vezes.

Felizmente, o TunnelBear teve bom desempenho durante todo o nosso processo de testes.

Confira você mesmo, começando pelo teste de vazamento de IP.

O instalador também passou nos testes, entregando resultados perfeitamente limpos.

Não houve vazamentos de DNS.

Também não houve vazamentos de WebRTC.

No entanto, gostaríamos de ver uma implementação melhor do kill switch. O TunnelBear usa um kill switch reativo em nível de software. Se o aplicativo detectar uma desconexão do servidor VPN, ele bloqueará a conexão com a internet. Contudo, se o aplicativo travar, a conexão voltará a usar o endereço IP original, causando um vazamento de dados, como visto na imagem abaixo.

4. Plano gratuito e conexões em dispositivos ilimitados

O TunnelBear melhorou significativamente sua oferta gratuita e agora oferece 2 GB de dados gratuitos por mês, um aumento em relação aos 500 MB anteriores. No entanto, houve um retrocesso notável. Desde o início de 2026, os usuários gratuitos não podem mais escolher um servidor, e o TunnelBear seleciona um automaticamente. O túnel dividido, ou split tunneling, agora também é um recurso pago.

O plano gratuito continua sendo bom. O plano gratuito aprimorado permite testar o aplicativo de forma detalhada e realizar testes de velocidade mais abrangentes em seus dispositivos. Usuários em países com forte censura podem receber até 10 GB por mês por meio do programa anticensura do TunnelBear.

O serviço oferece aplicativos otimizados para Windows, Mac, Android e iOS. Há também uma extensão de navegador para Chrome, Firefox e Edge. Os planos pagos agora oferecem conexões simultâneas ilimitadas de dispositivos.

5. Extremamente rápido e seguro

Claro, não importa o quanto a VPN seja acessível, você precisa saber se ela é segura.

O TunnelBear atualizou suas opções de protocolo e agora é compatível com WireGuard, OpenVPN e IKEv2 em diferentes plataformas.

O WireGuard agora está disponível em todas as plataformas e é a opção de protocolo mais rápida. O OpenVPN continua sendo uma opção padrão recomendada, enquanto o IKEv2 permanece como uma alternativa confiável para manter uma conexão estável em redes congestionadas ou com alta latência.

Tipo de dispositivo	Protocolo	Criptografia de dados
Windows	WireGuard, OpenVPN, IKEv2	ChaCha20, AES-256
macOS/iOS	WireGuard, OpenVPN, IKEv2	ChaCha20, AES-256
Android	WireGuard, OpenVPN	ChaCha20, AES-256

Todos os protocolos oferecem proteção com ChaCha20 ou AES de 256 bits. O governo dos EUA usa criptografia AES de 256 bits para proteção de dados, então você pode confiar que esse é um padrão de criptografia muito confiável.

O serviço também oferece forte autenticação de dados e troca segura de chaves para garantir que você esteja se conectando a um servidor do TunnelBear, e não a um agente mal-intencionado em um ataque man-in-the-middle.

O VigilantBear continua protegendo você enquanto se conecta e desconecta. Se o seu Wi-Fi cair ou você mudar de ponto de acesso, há a possibilidade de que alguns dos seus dados sejam enviados por uma conexão insegura.

O VigilantBear impede que isso aconteça, agindo como um kill switch. Mas, como mencionamos, ele é limitado. Alternativas como PureVPN e NordVPN oferecem kill switches persistentes que funcionam mesmo quando os aplicativos estão desligados.

O TunnelBear não sofreu grandes violações de segurança, e não há indícios de que sua criptografia tenha sido comprometida. Todos os sinais apontam para o fato de que o TunnelBear é seguro de usar.

6. Recursos aprimorados

O TunnelBear vem com recursos aprimorados, como:

• IP anônimo
• Kill switch (VigilantBear)
• Conexões simultâneas ilimitadas
• Túnel dividido (SplitBear)
• Ofuscação (GhostBear)

O recurso GhostBear do TunnelBear foi aprimorado para ocultar ainda melhor o fato de que você está usando uma VPN. Isso ajuda a contornar a detecção de algumas empresas e governos, embora não funcione contra todos os métodos de detecção.

O recurso SplitBear permite escolher quais aplicativos ou sites usam a conexão VPN e quais usam sua conexão normal à internet.

Antes de usar o GhostBear, é uma boa ideia ver se você consegue se conectar ao site desejado pela conexão padrão do TunnelBear. Se não conseguir, vale a pena tentar o GhostBear. A ofuscação deixará sua conexão um pouco mais lenta, por isso não recomendamos mantê-la ativada o tempo todo.

7. Fácil de usar

A missão do TunnelBear é tornar o uso da VPN fácil para todos.

Em nossa opinião, o serviço certamente alcançou esse objetivo. O aplicativo continua sendo extremamente simples e fácil de usar. Ele pode não oferecer todas as configurações avançadas que você espera de uma VPN de ponta, mas, se você está apenas começando a usar a navegação protegida por criptografia, ele torna o processo muito mais simples.

Por padrão, ele mostra apenas o que você precisa ver: onde você está, o túnel que está usando e de onde parece estar navegando.

Há configurações adicionais disponíveis, mas, se não quiser explorá-las a fundo, você pode apenas aproveitar a interface simples e limpa.

As extensões de navegador seguem a mesma lógica: basta ativá-las e deixá-las funcionando. Não fica muito mais fácil do que isso.

8. Auditorias de segurança independentes

Algumas VPNs foram alvo de muita publicidade negativa nos últimos anos.

Venda de largura de banda, registro de logs, promessas de segurança exageradas… tudo isso corrói a confiança nas VPNs. É por isso que o TunnelBear continua sendo uma das poucas VPNs que realizam auditorias de segurança independentes todos os anos.

Esse é um compromisso raro no setor e exige recursos significativos do TunnelBear para manter essa transparência. O serviço publica os resultados de cada auditoria, e você pode lê-los online.

O TunnelBear concluiu sua 8ª auditoria anual de segurança em 2024, realizada pela Cure53. A auditoria anterior, de 2023, encontrou apenas 13 problemas no total, com 12 dos 13 corrigidos ou mitigados. Notavelmente, não foi encontrado nenhum problema de risco crítico, o que marcou esse como um de seus melhores resultados de auditoria até o momento.

Em 2024, a Cure53 encontrou 10 problemas de gravidade média ou alta e 3 problemas de baixa gravidade. A empresa continua agendando auditorias anuais, por isso a expectativa é que uma 9ª auditoria traga ainda mais melhorias.

9. Permite torrents e uso do Tor

O TunnelBear agora permite explicitamente usar torrents em todos os servidores, abandonando a antiga estrutura de servidores P2P especializados.

O tráfego P2P é permitido em servidores no Canadá, Estados Unidos, Reino Unido, Romênia, Holanda, Alemanha e Suécia. Embora, em tese, o tráfego P2P funcione em toda a rede, você terá a melhor conexão nesses países.

Representantes do TunnelBear confirmaram que o serviço permite tanto o download de torrents quanto o uso da rede Tor. Essa é uma melhoria significativa em relação às políticas anteriores, que restringiam o uso de P2P.

Tor significa “The Onion Router”, ou “O Roteador Cebola”, e é um navegador privado e criptografado. Muitos usuários combinam uma VPN com o Tor para maximizar seu anonimato. O TunnelBear permite o uso do Tor, embora as velocidades possam ser significativamente reduzidas ao usar os dois serviços juntos.

10. Suporte ao cliente ágil

O TunnelBear melhorou seu sistema de suporte ao cliente, passando a oferecer suporte por e-mail e assistência via chatbot.

Embora ainda não ofereça chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana com agentes humanos, seus tempos de resposta para o suporte por e-mail continuam impressionantes, normalmente em 2 a 4 horas.

A equipe de suporte continua oferecendo respostas completas, com personalidade e links úteis. Os trocadilhos com ursos permanecem tão charmosos como sempre, e ainda é difícil não sorrir ao receber um “pawsome day”, ou “um dia patástico”.

Contras do TunnelBear

1. Acesso inconsistente a serviços de streaming

A Netflix continua aprimorando sua capacidade de detectar VPNs, algo que muitas VPNs têm dificuldade de superar. O TunnelBear desbloqueou os catálogos da Netflix dos EUA e do Reino Unido, mas não funcionou na Alemanha e no Japão.

A popular série Grey’s Anatomy agora está disponível apenas nos EUA e no Canadá, mas conseguimos assistir à série da Europa.

Embora alguns usuários relatem sucesso ocasional ao acessar catálogos da Netflix, a experiência não é confiável. A rede limitada de servidores do TunnelBear torna difícil encontrar alternativas que funcionem quando os servidores são bloqueados.

O TunnelBear também não funcionou com o BBC iPlayer, o Disney+, o Amazon Prime Video e a HBO Max.

Se você precisa de uma VPN para desbloquear restrições geográficas na Netflix, aqui está uma lista das melhores VPNs que funcionam 100% com a Netflix.

2. Sem suporte para instalação em roteadores

O TunnelBear ainda não oferece suporte para instalar seu aplicativo de VPN diretamente no roteador.

Essa limitação significa que você não pode proteger toda a sua rede doméstica com uma única instalação. Para usuários com dispositivos de casa inteligente, equipamentos IoT ou quem deseja proteger toda a rede, será necessário encontrar outro provedor.

Embora as conexões simultâneas ilimitadas de dispositivos ajudem um pouco, a instalação em roteadores seria mais conveniente para muitas residências.

Preços, planos e detalhes do TunnelBear

Os preços do TunnelBear em 2026 estão dentro da média do mercado:

A opção gratuita foi significativamente melhorada, com 2 GB de dados mensais, um aumento em relação aos 500 MB.

O plano Ilimitado custa $3.33 por mês no plano de três anos, US$ 4,00 mensais no plano anual ou US$ 9,99 na cobrança mensal.

O plano Teams foi projetado para empresas com 2 ou mais usuários, por US$ 5,75 por usuário ao mês, incluindo um gerente de conta dedicado e cobrança centralizada.

Cada plano agora inclui conexões simultâneas ilimitadas de dispositivos, tornando o TunnelBear mais adequado para famílias do que antes.

No entanto, o TunnelBear ainda não oferece a garantia padrão de reembolso sem perguntas. Em vez disso, o serviço analisa os reembolsos caso a caso, embora alguns usuários relatem sucesso com solicitações de reembolso. Também solicitamos um reembolso e fomos atendidos, então vale a pena solicitar um se você decidir não manter o TunnelBear.

• Sem registros: Sim, auditado de forma independente.
• Facilidade de uso do aplicativo de VPN: O aplicativo continua simples e direto.
• Taxas e cláusulas ocultas: Sem reembolso padrão, apenas caso a caso.
• Vendas adicionais: Sem vendas adicionais.
• Acesso instantâneo após o pagamento: Sim.
• Vazamentos de DNS: Nenhum detectado nos testes.
• Jurisdição: Canadá, pertencente à McAfee desde 2018.
• Protocolos de túnel: WireGuard, OpenVPN e IKEv2.
• Kill switch: Sim, VigilantBear.

Quanto às opções de pagamento, o TunnelBear aceita os principais cartões de crédito, como Visa, Mastercard e American Express. O serviço não aceita mais PayPal nem Bitcoin, o que pode decepcionar usuários preocupados com a privacidade.

O serviço ainda afirma aceitar potes de mel… mas temos quase certeza de que isso ainda é uma piada.

Recomendamos o TunnelBear VPN?

Então, vale a pena usar o TunnelBear em 2026?

Depende do uso que você pretende fazer da VPN.

Se você deseja algo para proteger sua privacidade enquanto navega sem ficar sobrecarregado com opções e interfaces complicadas, é uma escolha sólida. O plano gratuito aprimorado com 2 GB o torna mais útil para testes, e as conexões ilimitadas de dispositivos agregam valor.

O compromisso do TunnelBear com auditorias anuais de segurança o diferencia da maioria dos concorrentes, e sua política sem logs foi verificada de forma independente várias vezes.

No entanto, se você precisa de acesso consistente a serviços de streaming, provavelmente será melhor escolher outra VPN. O desempenho inconsistente na Netflix e em outros grandes serviços de streaming é uma desvantagem. Apesar disso, suas velocidades nos EUA foram extremamente rápidas, e ele desbloqueou a Netflix dos EUA, que tem um dos melhores catálogos da Netflix.

O suporte ao cliente aprimorado e os recursos aprimorados, como o túnel dividido, mostram que o TunnelBear está evoluindo. Ainda assim, há lacunas em comparação com alternativas que oferecem mais benefícios de segurança cibernética, opções de streaming e preços melhores.

Portanto, se você está procurando uma solução mais robusta, considere a NordVPN (R$ 9,90/mês).

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